Livraison simple et sécurisée
Des livreurs de proximité, en scooter, tricycle ou voiture. Standard, express ou urgent, suivi en temps réel. L'expéditeur ou le destinataire paie, au choix. Et l'adresse peut se dicter en vocal.
Wave
Orange MoneyEspècesL'expéditeur paie à la commande, le destinataire à la réception. Vous choisissez.Frais de paiement affichés avant validation, sans surprise après paiement.
Nos objectifs
Ce que vous pouvez envoyer
Tout ce qui s'échange au quotidien, d'une personne à une autre
Documents
Papiers, dossiers, contrats à remettre en main propre
Vêtements
Un article oublié, une commande à remettre à un client
Clés
Un trousseau à faire passer, sans faire le déplacement
Petits colis
Ce qui tient sur un scooter, un tricycle ou dans une voiture
Courses urgentes
Un oubli, une pièce manquante, un besoin immédiat
Commerçants
Livrez vos clients dans la journée, sans gérer de flotte
L'app en un coup d'œil
Un parcours simple, de l'envoi à la livraison
Envoyer un colis
Adresses, type et paiement en quelques secondes
Suivre en temps réel
Voyez votre livreur avancer sur la carte
Côté livreur
Accepter et gérer les courses en un geste
Types de livraison
Choisissez selon votre urgence
Standard
Économique- Rythme : Livraison normale
- Priorité livreurs : Sans priorité particulière
- Idéal pour : Documents et colis, quand ce n'est pas urgent
Express
Rapide- Rythme : Livraison rapide
- Priorité livreurs : Prioritaire
- Idéal pour : Quand il faut aller plus vite que le standard
Urgent
Immédiat- Rythme : Livraison immédiate
- Priorité livreurs : Maximale, livreurs PRO
- Idéal pour : Les cas très urgents
Standard est l'option la moins chère, Express coûte un peu plus. Le prix exact dépend de la course et s'affiche dans l'application avant validation.
Qui paie la livraison ?
Vous choisissez au moment de créer la commande.
L'expéditeur paie
Vous réglez au moment de créer la commande. Le destinataire n'a rien à avancer : il reçoit simplement son colis.
Le destinataire paie
C'est la personne qui reçoit le colis qui règle, au moment de la remise.
Dans les deux cas : Wave, Orange Money ou espèces, et le livreur confirme le paiement par QR code. Les frais de paiement sont affichés avant validation, dans un récapitulatif détaillé.
Le colis ne se remet qu'avec le bon code
À chaque commande, wigo tire au hasard un code de confirmation. Le destinataire le reçoit par message, l'expéditeur le retrouve dans sa commande. À la remise, le destinataire donne ce code au livreur : sans lui, la livraison n'est pas validée.
- Un code différent à chaque livraison
- Envoyé au destinataire par message, visible par l'expéditeur
- Le destinataire n'installe rien : il suit tout par message
Pas à l'aise à l'écrit ? Dictez l'adresse.
Pas envie de taper, ou pas à l'aise avec le clavier ? Enregistrez simplement un message vocal avec l'adresse, le livreur l'écoute. L'application s'adapte à vous, pas l'inverse.
- Rien à saisir : vous parlez, c'est tout
- Pensé aussi pour les personnes peu à l'aise avec le numérique
- Le livreur écoute votre message et sait où aller
Les avantages de wigo
Adresse en vocal
Pas envie de taper ? Dictez simplement l'adresse au livreur par message vocal
Interface simple
Visuelle et facile, même pour les personnes peu à l'aise avec le numérique
Suivi en temps réel
Suivez votre colis sur la carte à tout moment
Paiement QR code
Wave, Orange Money ou espèces. Frais affichés avant validation, aucun frais caché
Paiement flexible
L'expéditeur ou le destinataire peut payer, à vous de choisir
Points et récompenses
Gagnez des points à chaque livraison
Livreur préféré
Choisissez votre livreur favori pour vos prochaines livraisons
Proximité
Des livreurs locaux, rapides, en scooter, tricycle ou voiture
Rien à installer pour le destinataire
Il reçoit son code et le suivi de la livraison par message, sans télécharger l'application
Vous êtes livreur ?
Rejoignez wigo et accédez à plus de courses. Avec l'abonnement wigo PRO, bénéficiez d'une visibilité accrue et d'un accès prioritaire aux livraisons express et urgentes.
wigo PRO
L'abonnement des livreurs qui veulent tourner davantage.
Plus de visibilité
Votre profil ressort auprès des expéditeurs.
Express et urgent en priorité
Vous recevez en priorité les livraisons express et urgentes.
Plus de courses
Accès à un volume de demandes plus important.
À noter, quelle que soit votre formule : le retrait de votre cagnotte vers Wave ou Orange Money entraîne des frais de paiement, déduits du montant versé. Leur montant est indiqué dans l'application au moment du retrait.
Comment vous êtes payé →
Un scooter à gagner tous les 6 mois
Le livreur ayant réalisé le plus de livraisons éligibles pendant le semestre remporte le scooter. Pas de tirage au sort : c’est le travail qui décide.
- Classement en direct dans l’application
- Votre position et l’écart à rattraper, en temps réel
- Deux gagnants par an, partout au Sénégal
Ne comptent pas : courses annulées, courses de test, compensations, doublons et livraisons invalidées.
Sécurité et confiance
Votre confiance est notre priorité
Paiements sécurisés
Via un établissement de paiement agréé et les solutions Mobile Money reconnues
Traçabilité complète
Chaque livraison est suivie et visible dans l'application
Livreurs vérifiés
Nos livreurs sont identifiés et évalués par la communauté
Code de confirmation
Un code tiré au hasard, reçu par message par le destinataire. Sans lui, le livreur ne peut pas valider la remise
Disponible au Sénégal
Des livreurs de proximité en scooter, tricycle ou voiture, près de chez vous.
Notre histoire
Comment wigo est né
wigo est né d'une expérience personnelle et concrète.
Après avoir vécu plusieurs années entre l'Europe et le Sénégal, j'ai constaté une réalité du quotidien : envoyer un colis, un document ou un objet à quelqu'un n'est pas toujours simple, rapide ou fiable.
Très souvent, on dépend d'un proche, d'un livreur connu, ou de solutions informelles, sans suivi clair ni garantie. Et pourtant, la livraison de proximité fait partie intégrante de la vie quotidienne.
De retour au Sénégal, ce constat s'est imposé à moi, avec une volonté claire : simplifier la livraison locale, tout en respectant les usages et les habitudes sur le terrain.
Notre vision
Grâce à mon expérience internationale et à ma connaissance des réalités locales, j'ai imaginé une application pensée pour tous : facile à utiliser, visuelle, accessible, même pour les personnes peu à l'aise avec le numérique.
Vous n'êtes pas à l'aise à l'écrit ? Pas de problème : vous pouvez dicter l'adresse en vocal directement dans l'application. wigo s'adapte à vous, pas l'inverse.
wigo permet d'envoyer un colis, de suivre une livraison en temps réel et de payer simplement, en s'appuyant sur des livreurs locaux en scooter, tricycle ou voiture.
Notre ambition
Aujourd'hui, wigo est pensé pour le Sénégal.
Demain, wigo ambitionne de s'étendre à d'autres pays d'Afrique de l'Ouest, en gardant la même promesse :
Proximité
Des livreurs locaux, de votre quartier
Confiance
Suivi en temps réel, livreurs vérifiés
Simplicité
Une interface pensée pour tous
Aïssata Ba, fondateur de wigo
Une société sénégalaise d'ingénierie logicielle
wigo est conçu et opéré par Numa Group, société immatriculée à Dakar, spécialisée dans les systèmes transactionnels, le paiement digital et la sécurité applicative.
Ses équipes d'ingénieurs, d'architectes et d'experts en paiement et en sécurité ont travaillé sur des projets critiques pour de grands groupes européens et africains avant de construire leurs propres plateformes depuis Dakar.
NUMA GROUP · RCCM SN DKR 2026 B 9866 · NINEA 012898005
Ce que disent nos utilisateurs
Ils nous font confiance
"Grâce à wigo, j'envoie mes documents sans stress. Simple, rapide, et je suis tout en direct !"
"Le suivi en temps réel m'a convaincu. Je vois exactement où est mon colis, c'est rassurant."
"Interface super simple. Même ma mère utilise wigo maintenant pour envoyer ses courses !"
Questions fréquentes
Prêt à envoyer votre premier colis ?
Téléchargez wigo, créez votre commande et suivez-la jusqu'à la remise.
Comment ça marche ?
6 étapes simples pour envoyer un colis
01 CRÉER UNE COMMANDE
Cliquez sur "Envoyer un colis" et renseignez le départ et l'arrivée. Vous pouvez même dicter l'adresse en vocal !
02 CHOISIR LE TYPE
Standard, Express ou Urgent selon votre besoin et l'urgence
03 QUI PAIE ?
L'expéditeur à la commande ou le destinataire à la réception. Vous choisissez !
04 LIVREUR ACCEPTE
Un livreur proche reçoit votre demande et l'accepte
05 SUIVRE EN TEMPS RÉEL
Voyez où se trouve le livreur et contactez-le si besoin
06 C'EST LIVRÉ !
Le destinataire donne son code de confirmation au livreur, le colis est remis et le paiement confirmé